barreras de comunicación

Barreras a la comunicación en la familia

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Dado que la buena comunicación familiar es importante para las buenas relaciones, también es necesario que como padres comprendamos cuáles son las barreras para la comunicación.

 

Barreras Comunes a la Comunicación Familiar

En esencia, cualquier cosa que impida la comprensión de un mensaje es una barrera para la comunicación. Sin embargo, estas barreras pueden no ser siempre de forma física, sino también psicológicas. Aquí hay algunos problemas comunes a los que se enfrentan los miembros de una familia cuando  intentan comunicarse efectivamente.

  • Problemas de percepción: cómo percibimos a otra persona puede afectar la forma en que interpretamos sus mensajes; por ejemplo, alguien que no  articula claramente o que habla demasiado rápido y de manera nerviosa puede hacer que  descartemos lo que dice  o que nos parezca  poco importante. También es conveniente que todos los miembros de la unidad familiar tiendan a escuchar sin crítica a los demás.
  • Problemas de cultura: la cultura, los antecedentes y prejuicios en especial con la familia política  pueden afectar su recepción e interpretación de un mensaje e interferir con el proceso de comunicación.
  • Problemas de interferencia de ruido: puede sonar demasiado  simple, pero la contaminación acústica ambiental puede dificultar una comunicación clara en nuestro hogar. En tales circunstancias, es esencial que el emisor y el receptor se concentren en los mensajes que se envían entre sí.
  • Problemas de actitud personal: centrarnos solo en nosotros mismos y en nuestros sentimientos personales puede dificultar seriamente la comunicación familiar. Esto puede tomar la forma de defensa, superioridad o simplemente ego.
  • Problemas del mensaje: esto ocurre cuando las personas se centran en los hechos, en lugar de las ideas detrás del mensaje. También puede suceder cuando las palabras no se usan de la manera en que estamos acostumbrados.
  • Problemas de estrés: el comportamiento y las actitudes de las personas pueden cambiar drásticamente cuando están bajo estrés y lo que pueden recibir de una manera cuando la calma y el contenido pueden ser completamente diferentes cuando están bajo presión.

 

Además de estas barreras, también hay “filtros” que también pueden afectar el significado y la interpretación de un mensaje.

 

Comportamientos y comunicación familiar no verbales

En muchos casos, los comportamientos no verbales pueden ayudar a mejorar los canales de comunicación y superar algunas de las barreras. Una de las mejores formas de hacerlo es mediante el contacto visual: esto indica interés en los demás y aumentará su credibilidad, así como también mejorará el flujo de comunicación en nuestras familias

Las expresiones faciales también son señales poderosas para transmitir mensajes a nuestros hijos y familiares; por ejemplo, sonreír generalmente alienta  a reaccionar de manera más favorable y a querer escucharlo más.

Los gestos son otra forma de mejorar la comunicación familiar: no solo ayudan a aclarar lo que está diciendo (por ejemplo, señalar, indicar, imitar) sino que también hacen que su mensaje sea más interesante y, por lo tanto, captan la atención del oyente.

Las posturas corporales pueden expresar mucho: te comunicas más de lo que crees por la forma en que hablas y te mueves, así que utiliza estos indicadores no verbales para tu ventaja… Por ejemplo, inclinarse hacia adelante comunica interés y accesibilidad a los demás, mientras que hablar con el cuerpo hacia afuera indica una falta de respeto o interés en la otra persona.


Finalmente, no olvide la importancia de escuchar en la comunicación familiar: recuerde que la comunicación se trata del “intercambio” de ideas e información. La escucha activa y la retroalimentación son una de las mejores formas de superar las barreras a la comunicación familiar.


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